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Aviso de privacidad

Cómo tratamos y protegemos los datos personales de quienes nos contactan y compran con BASAVI.

1. Identidad y domicilio del responsable

INMOVIBASAVI, S.A. de C.V., que opera con el nombre comercial BASAVI Grupo Inversor (en adelante, “BASAVI”), con domicilio fiscal en Calle 39 No. 519 x 98 y 100, Col. Paseo de las Fuentes, Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para temas de privacidad: juridico@basavi.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos datos de forma directa (cuando nos escribes, llenas un formulario, visitas nuestras oficinas o firmas un documento) y a través de plataformas de mensajería y anuncios en redes sociales.

  • Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad y medio por el que nos conociste.
  • Para formalizar una compra: identificación oficial, CURP, RFC, estado civil, domicilio, nacionalidad, ocupación y, en su caso, datos de tu representante o cónyuge.
  • Patrimoniales y de pago: forma de pago, comprobantes de pago y datos bancarios para devoluciones, cuando aplique.

BASAVI no solicita datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para la relación que tienes con nosotros:

  • Atender tus solicitudes de información, visitas y cotizaciones.
  • Elaborar recibos de apartado, contratos de promesa de compraventa y demás documentos de la operación.
  • Administrar pagos, emitir estados de cuenta y dar seguimiento a la cobranza.
  • Coordinar la entrega, la escrituración, las garantías y la atención posventa.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para la relación:

  • Enviarte información de nuevos desarrollos, preventas y promociones.
  • Invitarte a responder encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades adicionales, envía un correo a juridico@basavi.com.mx con el asunto “Finalidades adicionales”. Tu negativa no afecta la relación que tienes con BASAVI.

4. Transferencias de datos

Podemos compartir tus datos, sin requerir tu consentimiento, cuando sea necesario para la operación que contratas o lo exija la ley:

DestinatarioFinalidad
Notarías públicasFormalizar la escrituración de tu inmueble.
Autoridades competentesCumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de lavado de dinero.
Instituciones financierasTramitar el crédito que tú solicites para la compra.

También trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta de BASAVI (gestión de clientes, mensajería, correo y hospedaje del sitio), obligados a protegerlos y a usarlos solo para los fines que les indicamos.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Envía tu solicitud a juridico@basavi.com.mx con:

  • Tu nombre y un medio para responderte.
  • Copia de tu identificación oficial o, en su caso, de la representación legal.
  • La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
  • Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en los plazos que establece la ley. La revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos y puede no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para medir visitas y para mostrar anuncios relacionados con nuestros desarrollos. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

7. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

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